¿Cómo ver, filtrar y exportar un registro de auditoria?

Para ver y exportar el historial de actividad de tu cuenta de HubSpot, sigue estas indicaciones

1. Ver, filtrar y exportar un registro de auditoría centralizado

El registro de auditoría está disponible para los superadministradores y es usado para supervisar las acciones de los empleados. Solo se registran las actividades iniciadas directamente por un usuario de HubSpot. Las operaciones automáticas, como las actualizaciones por formularios o flujos de trabajo, no se incluyen en este historial.

Para poder ingresar a ella, debe seguir esta ruta:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic Configuración, ubicado en la barra de navegación superior.

  • En el menú lateral izquierdo, en Gestión de cuentas, haz clic en Registros de auditoría.

  • Podrás visualizar tres vistas predeterminadas:

    • Todos los registros: Todas las categorías de registros de los últimos 30 días.

    • Historial de inicios de sesión: Todos los inicios de sesión de los últimos 30 días (incluidos los de la aplicación móvil).

    • Actividad de seguridad: Toda la actividad de seguridad de los últimos 30 días.



  • Para refinar los datos, haz clic en los filtros (como Categoría, Subcategoría, Acción, Modificado por o Fecha) y selecciona tus opciones.

    • Los usuarios Starter o Pro pueden filtrar por Inicio de sesión o Actividad de seguridad.

    • Los usuarios Enterprise tienen acceso a más categorías (Aprobación, Contenido, Workflows, etc.).

  • Para exportar el informe con los filtros aplicados (o el registro completo), haz clic en Exportar informe. Revisa los detalles y haz clic en Exportar. El informe te será enviado por correo electrónico y estará disponible en tus notificaciones de HubSpot.

2. Descargar el historial de inicios de sesión de empleados en HubSpot

Los superadministradores en cuentas Starter, Pro o Enterprise pueden observar el momento en que los trabajadores  de HubSpot iniciaron sesión en la cuenta exportando los últimos 90 días de inicios de sesión.

  1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de configuración en la barra de navegación superior.

  2. En el menú lateral izquierdo, en Gestión de cuentas, haz clic en Seguridad.

  3. En la sección Inicio de sesión, desplázate hacia abajo hasta la sección Permitir acceso y haz clic en la flecha derecha para desplegar la información detallada.

  4. Haz clic en Descargar el historial de acceso de los empleados.

  5. Haz clic en Exportar en el cuadro de diálogo. El archivo CSV te será enviado por correo electrónico y estará disponible en tus notificaciones.