El programador de reuniones de HubSpot es una herramienta muy útil para que tus clientes o prospectos reserven una cita contigo de forma automática, sincronizada con tu calendario (Google Calendar u Outlook). Aquí te explico paso a paso cómo usarlo:
- Conecta tu calendario
Para empezar, necesitas tener una cuenta de HubSpot (gratuita o de pago).
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Ve a tu panel de HubSpot.
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Haz clic en tu ícono de perfil (arriba a la derecha) > Perfil y preferencias.
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En el menú lateral, selecciona Calendario.
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Conecta tu cuenta de Google Calendar o Outlook.
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- Configura tus enlaces de reuniones
Una vez conectado el calendario, puedes crear un enlace para que las personas agenden contigo:
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Ve a Ventas > Reuniones en el menú principal de HubSpot.
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Haz clic en Crear enlace de reunión.
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Elige entre:
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Personal: solo tú aparecerás en el enlace.
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Equipo (para usuarios Pro o Enterprise): se rota entre varios miembros del equipo.
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Configura:
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Nombre del enlace (por ejemplo, “Reunión de Diagnóstico”).
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Duración de la reunión (15, 30, 60 minutos).
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Disponibilidad: días y horarios en los que estás disponible.
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Formulario previo (puedes pedir nombre, correo, teléfono, etc.).
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Notificaciones y recordatorios por email
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3. Comparte el enlace
Una vez creado el enlace:
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Puedes copiar el URL personalizado (ejemplo:
tureunión.hubspotpagebuilder.com/30min
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Puedes insertarlo en un botón en tu sitio web, en un correo, firma de email o en un mensaje de WhatsApp.
4. Cuando alguien agenda
Cuando un cliente reserva una hora:
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Tú y el cliente reciben un correo de confirmación.
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Se crea automáticamente un evento en tu calendario.
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Se registra en la ficha del contacto en tu CRM de HubSpot.
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Puedes activar flujos de trabajo automáticos (por ejemplo, enviar un recordatorio 24 h antes).
Consejos
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Si cuentas con la versión Pro o Enterprise, podrás aprovechar la función de ruteo inteligente, que asigna automáticamente la reunión a un miembro del equipo según su disponibilidad.
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Puedes utilizar la opción de "página de disponibilidad" para ofrecer diferentes tipos de reuniones, como de 15, 30 minutos, entre otros.
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También es posible integrar herramientas como Zoom o Google Meet, lo que permitirá que el enlace de videollamada se genere de forma automática al programar una reunión.